Стрижка собак и кошек на дому.

Меня зовут Вадим Сергеевич. Я основатель сети зоосалонов «Пушистик».
Хочу рассказать Вам, почему я решил заняться открытием стационарных зоосалонов.
Есть люди, которые скажут, что проще всего сделать сайт, на котором будет предлагаться стрижка животных у Вас на дому, набрать мастеров по объявлению и получать деньги.
Это же намного проще, чем найти помещение ,сделать в нем ремонт , закупить оборудование, косметику, расходники, сделать рекламу на фасаде , оплатить работу дизайнера и рабочих, настроить рекламу в интернете, сделать сайт , найти администратора, платить налоги, зарплату, аренду и т.д. Такая работа тяжелее и менее выгодна.
Но времена «рвачей» и «хапуг» проходят! Клиент хочет получать качественную услугу. И чтобы этого добиться,я должен контролирпвать все сам. А это возможно только в стационарном зоосалоне, где можно слушать записи разговоров с клиентами, видеть по камерам качество выполненных работ и т.д. Я понял важную вещь,что в Салоне я могу контролировать всё.
На выезде:
1) Качество работы мастеров проверить невозможно. Как относиться мастер к животному нельзя. Посмотреть по камерам и проконтролировать стрижку тоже нельзя. Поэтому приходиться доверять мастерам под честное слово.
2) Я не могу контролировать время приезда мастера: опаздывает он к клиенту или нет. Как общается с клиентом? Для меня, как для директора, этот вопрос остался бы открытым.
3) Мастера после стрижки на дому не убирают за собой. Эти «приятные» моменты они оставляют Вам! По всей комнате, после сушки феном и при самой стрижке, летят волосы,которые потом ни какой генеральной уборкой полностью не убрать.
4) Чистка параанальных желез происходит в вашей ванной, это мягко говоря не гигиенично.
5) Вы пускатет незнакомого человека, которого видите первый раз в жизни, к себе в дом.Я лично слышал про случаи от клиентов,когда пропадали цепочки и кольца из ванной когда мастера переодевались.Я не говорю что все такие и не вешаю ярлыков, но такое ( увы) бывает! . У моей постойнной клиентке была такая история,до того как она попала к нам. И это печально.
6) Мастер стрижёт на вашем на столе, который без кронштейна. А без поддержки Ваш питомец может упасть со стола. И, конечно, все работают без профессионального фена, который просушивает каждый волосок, отделяя его друг от друга, тем самым определяя качество стрижки.
7) Мастера которые работают на выезде, в 90 % случаев просто «набивают руку» на Ваших любимых питомцах. Посмотрите цены на сайтах. где мастера работают на выезде. Цена йорка составляет 1200-1500 р. Чаще всего мытьё предлагают отдельно. Это в пределах 500 р.Но что в тех флакончиках, которые они приносят с собой и моют Вашу собачку или кошечку? Этого Вы никогда не узнаете! Если же сделать стрижку без мытья, то сразу после мытья вылезут все огрехи стрижки. Возьмём максимальную цену 1500. Мастер едет к Вам минимум час, стрижка порядка двух часов.Потом он едет обратно ещё час. На всё про всё уходит порядка 4 часов. Не для кого не секрет, что процент с такого заказа у мастера — 50 % от стоимости. Получаеться 4 часа работы. Плюс мастер тащит на себе чемодан инструментов.Минус стоимость дороги 200-300 р.
Подводим итог. Цена 1500 р .Мастер получает 750 р. Минус дорога 200-300 р. Ещё мастер должен купить расходники(палочки,ватные диски и косметику ).В остатке получается приблизительно 500 рублей.
Я задал себе вопрос: «Смогу ли я найти хороших мастеров (за которых не будет стыдно), которые согласятся работать 4 часа за 500 р.?» За такую цену я мог бы набрать только тех, кто хотел бы не дорого и без ответсвенности «набить руку».
В этой статье я обосновал, почему лучше не вызывать мастеров с сайта на дом, обьективно расценивая плюсы и минусы.
Есть такое понятие как экологичная услуга. Я понял что только в стационарных салонах я смогу сделать нашу услугу максимально качественной.Пусть это не просто и очень затратно. Зато я понимаю, что если где то у нас есть огрехи , то это только моё упущение, и только я могу это исправить и сделать максимально качественной услугу , чтобы клиенты и мастера были довольны. А это залог востребованных салонов!


Источник: http://salon-dog.ru/

Закрыть ... [X]

Интернет-Зоомагазин - Чемпион, зоотовары и корма Инструкция дизайн


Стрижки кошек и собак цена



Стрижки кошек и собак цена



Стрижки кошек и собак цена



Стрижки кошек и собак цена



Стрижки кошек и собак цена



Стрижки кошек и собак цена



Стрижки кошек и собак цена



Стрижки кошек и собак цена



Стрижки кошек и собак цена



Стрижки кошек и собак цена



Стрижки кошек и собак цена